五一假期刚过，接线小姐就已经忙得喘不过气来了。在中国室内环境质量检测中心，每天的咨询电话少则数十个，多则上百个，涉及的问题是千奇百怪，接线小姐忙得几乎连喝水的功夫也没有。
    2004年7月，中国室内装饰协会环境检测中心透露：全国每年由室内空气污染引起的死亡人数已达11.1万人，每天大约是304人，这个数字，恰好相当于全国每天因车祸死亡的人数。
    面对这样残酷的事实，谁都不希望这样的悲剧发生在自己和亲人身上，伤痛中不得不提高自身的健康意识，如今的人们越来越注重身边的生活环境的品质了。在短短几年间，中国涌现出形形色色的检测公司，中国室内环境质量检测中心的负责人表示：“室内环境质量检测受到重视，说明人们对于生活品质的‘软件’要求提高了，健康意识和文明程度也进一步提高了，舍得为健康买单，这是值得高兴的事情。”
    室内环境健康安全（IEHS）是20世纪70年代后期在一些西方国家出现的。当时出于节约能源，建筑物的气密性大大提高，由此带来室内通风率不足，致使室内空气污染事件频频发生。一些人出现头痛、干咳、皮肤干燥发痒、头晕恶心、注意力难以集中和对气味敏感等症状，这一被称为“致病建筑综合征”的状况在很多国家都有发生，尤其是在上海，一个办公楼比较密集的商务集聚区，室内环境质量检测已经成为衡量一个办公楼整体品质的重要指标。更值得一提的是，随着拥有高等教育背景和良好环保意识的年轻人的重视与倡导，室内环境质量检测也开始越来越多地走进家庭，特别是在一些有孕妇、老人、小孩的家庭，或者家里装饰或家具发生变动后，应对室内环境质量进行检测。为自己的健康把好关，在装修结束后或者治理结束后的检测，应该由第三方有资质的检测机构进行检测，才能确保入住的安全。
    但是有关专家提醒消费者：“针对目前市场上林林总总的室内环境质量检测机构和产品，消费者应擦亮眼睛，尽可能选择在本地取得CMA资质（例如：上海“沪”字）的权威、专业、正规的检测机构提供服务，以防部分不正规公司冒用“国”字CMA资质浑水摸鱼。

    近期经有关机构推选，上海室内环境质量检测中心等十二家室内环境质量检测机构被公认为值得信赖的专业机构，同时上海室内环境质量检测中心还被评选为2007年度最佳检测机构，上海仅此一家获得此称号。”